Las oficinas de la Vicefiscalía en Personas Desaparecidas cuentan ahora con un kiosco digital de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco, en el que podrán presentarse quejas las 24 horas del día.
Ubicado dentro de las instalaciones de la Vicefiscalía, en la Calzada Independencia Norte, número 778, este kiosco fue inaugurado la mañana de hoy, 15 de mayo, por el Fiscal Estatal, Salvador González de Los Santos, en compañía de la Vicefiscal en Personas Desaparecidas, Blanca Trujillo Cuevas y la titular de la Comisión Estatal de Derechos Humanos Jalisco, Luz del Carmen Godínez González.
“Es muy importante este módulo, va a contar con toda nuestra disposición y voluntad para atender cualquier queja que se presente y podrá darse mejor atención, que la gente se sienta atendida, se sienta segura”, aseguró el Fiscal Estatal.
La Vicefiscal vio en esta actividad una oportunidad para estrechar los lazos de colaboración en el tema de derechos humanos.
“Estamos comprometidas y comprometidos con el respeto irrestricto de los derechos humanos de las familias, de los colectivos y de las personas que deambulan en este edificio buscando ayuda”, expresó Trujillo Cuevas, “es importante mantener un diálogo, y con este kiosco se favorece que las familias tengan una herramienta de comunicación directa con la Comisión Estatal de Derechos Humanos”, sostuvo.
De acuerdo con la titular de la Comisión, este es el primer kiosco que se inaugura en Jalisco y ofrecerá las 24 horas un espacio para presentar quejas o solicitar información.
“Es un ganar-ganar que este kiosco esté aquí, que vean en la Comisión a un aliado, nos puede ayudar a ambas dependencias”, aseguró Godínez González, quien también agradeció a las autoridades de la Fiscalía por esta colaboración.
El kiosco digital, además de recibir de manera sencilla quejas de casos en los que autoridades municipales o estatales hubieran vulnerado derechos, también ofrece el servicio de la solicitud de cartas de control y confianza. Del mismo modo, está adaptado para su uso para personas con discapacidad y tiene también sistema Braille.
Los servicios se ofrecen a través de una pantalla táctil, y luego de colocar los datos y la queja, genera un folio impreso con el que inmediatamente se notifica a la Comisión para dar seguimiento.
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