Para fortalecer las capacidades institucionales en materia de atención a personas migrantes y refugiadas, personal de la Dirección de Relaciones Internacionales y Atención a Personas Migrantes del Gobierno de Guadalajara participó en una capacitación impartida por la Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR).
En este encuentro abordaron temas como la diferencia entre persona migrante y refugiada, el procedimiento para solicitar refugio y la asistencia institucional disponible en el municipio.
Esta capacitación sensibiliza al personal y fortalece las capacidades operativas de la Ventanilla Informativa municipal de atención a personas migrantes
La directora de relaciones internacionales, Nadine Cortés, destacó que esta capacitación sensibiliza al personal y fortalece las capacidades operativas de la Ventanilla Informativa de atención a personas migrantes ubicada en Plaza Guadalajara, además de beneficiar a otras personas servidoras públicas involucradas en su funcionamiento.
Como parte de la política pública municipal de atención a la población migrante, Guadalajara cuenta con un Protocolo de Atención Integral a Personas en Contexto de Movilidad Humana.
Se trata de una guía normativa y operativa que articula el trabajo de todas las dependencias municipales para garantizar una atención integral, digna y eficiente a personas migrantes, repatriadas o en tránsito.
Gabriela Paz, representante de COMAR, señaló que estas acciones refuerzan las capacidades institucionales y promueven buenas prácticas y empatía en la atención a personas en contexto de movilidad humana.
En total, 11 integrantes de la dirección participaron en la capacitación y se convertirán en portavoces de los conocimientos adquiridos, con el propósito de replicarlos en otras áreas del Ayuntamiento.
Este esfuerzo se concreta gracias a la vinculación institucional y a la visión de la Presidenta Municipal, Verónica Delgadillo, de colocar a las personas en el centro de las políticas públicas, para proteger y promover sus derechos.
Asimismo, se reafirma la coordinación entre autoridades municipales y federales para ofrecer una mejor asistencia a las personas en contexto de movilidad humana y a las personas refugiadas.
Por su ubicación estratégica y peso regional, Guadalajara es un territorio clave de destino, tránsito, origen y retorno de flujos migratorios.
La Ventanilla Informativa, instalada en la Oficina de Pasaportes en el subterráneo de Plaza Guadalajara, brinda acompañamiento e información segura y confiable sobre trámites migratorios y acceso a servicios fundamentales.
Opera de lunes a viernes, de 9:00 a 15:00 horas, y amplía su cobertura al participar de manera itinerante en los Martes Comunitarios.
A la fecha 87 funcionarias y funcionarios del Ayuntamiento se han capacitado en materia migratoria y de derechos humanos.
La Comisión Mexicana de Ayuda a Refugiados (COMAR), es la institución del gobierno mexicano que se encarga de recibir, analizar y resolver las solicitudes de reconocimiento de la condición de refugiado en México. Gestiona y acompaña sus procesos de integración legal, económica, social y cultural en México.
La oficina se encuentran en calle Jesús García #720, con ingreso por la calle Mariano de la Bárcena, en la colonia Artesanos. Opera de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
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