FANKI, la nueva boletera del Estadio Banorte (antes Azteca) anunció que se agotaron las entradas de la preventa del partido entre México y Portugal, pese que muchos usuarios tuvieron problemas para entrar a su página web.
A través de sus redes sociales, de las que desactivaron los comentarios, publicaron que se terminó la preventa.
«Estimadísima afición de la Selección Mexicana: ¡La Preventa Banorte se agotó! Gracias por demostrar, una vez más, que su pasión no tiene límites», escribieron en X.
Desde ayer, cuando inició la preventa, la plataforma registró problemas y fueron evidenciadas en redes sociales diversos problemas, principalmente con la fila virtual, que de acuerdo a usuarios no funcionaba.
La empresa dijo que esto de debió a posible portales piratas.
«Durante la preventa del 10 de diciembre, se registró un volumen de tráfico anómalo y no humano hacia nuestro sistemas, acompañado de intentos de suplantar nuestra identidad mediante páginas y filas virtuales falsas», escribieron en un comunicado.
Esto después de que Profeco exhortó a la empresa a dar claridad de lo que estaba sucediendo.
«Instamos a la boletera @Fankisports a brindar información precisa a las y los aficionados que intentan adquirir un boleto para el partido de fútbol de México contra Portugal, pues su derecho es tener datos precisos, oportunos y veraces. Además, se exhorta a establecer una línea de comunicación con esta instancia para proteger los derechos de las personas consumidoras».
Hasta el momento esta misma boletera es la que seguirá encargándose de la venta de boletos en el recinto.
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